Правила сайту (Regulamin)

1. Загальні положення

1. Ці Правила (польською — Regulamin) визначають умови користування сайтом Work Point (далі — «Сайт») і надання Постачальником послуг в електронній формі відповідно до закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
2. Постачальником послуг є Work Point Sp. z o.o., ul. Różana 10, 43-200 Pszczyna, NIP 5273165027, REGON 541764230, агенція працевлаштування, внесена до реєстру агенцій зайнятості під номером KRAZ 34941.
3. Зв’язок з Постачальником: e-mail biuro.workpoint@gmail.com, телефон +48 505 535 787, поштова адреса — вище.
4. Перш ніж користуватися Сайтом, ознайомтеся з Правилами, Політикою конфіденційності, Політикою cookies і Інформаційним положенням RODO.

2. Визначення

• Сайт — вебсайт Work Point з усіма сторінками, формами та асистентом у чаті;
• Користувач — особа, яка користується Сайтом;
• Кандидат — Користувач, що шукає роботу;
• Роботодавець — Користувач, що представляє компанію, яка шукає працівників;
• Споживач — Користувач, фізична особа, яка здійснює дію, безпосередньо не пов’язану з її господарською чи професійною діяльністю;
• Вакансія — оголошення про роботу, опубліковане на Сайті;
• Заявка — дані, надіслані Користувачем через форму (для Кандидата, для Роботодавця, на конкретну Вакансію або контактну);
• Асистент — чат на Сайті, який працює автоматично з використанням мовної моделі;
• Координатор — працівник Постачальника, який веде розмови з Користувачами.

3. Вид і обсяг послуг

Постачальник безкоштовно надає на Сайті такі електронні послуги:

1. перегляд Вакансій з пошуком і фільтрами та інформацією про ставку, графік, житло й доїзд;
2. форма Кандидата («Шукаю роботу») і форма Роботодавця («Шукаю працівників»);
3. заявка на конкретну Вакансію з можливістю додати CV (PDF, DOC, DOCX або JPG, до 5 МБ);
4. коротка контактна форма;
5. Асистент — відповіді на питання про Вакансії та правила співпраці й підготовка Заявки, з можливістю попросити зв’язок із Координатором;
6. отримання відповідей і сповіщень обраним каналом (e-mail, SMS, WhatsApp, Telegram, Viber або телефон) та підписка на ботів у месенджерах;
7. перегляд інформаційних документів Сайту (політики, положення, Правила).

Договір про надання електронної послуги укладається з моменту початку користування певною послугою (наприклад, надсилання форми чи першого повідомлення в чаті) і припиняється після її виконання або раніше, якщо ви припиняєте нею користуватися. Підписку в месенджері можна припинити будь-коли командою STOP.

Надсилання Заявки не є пропозицією роботи й не зобов’язує до її укладення. Вакансії на Сайті мають інформаційний характер і не є офертою у розумінні ст. 66 Kodeks cywilny (Цивільного кодексу Польщі); умови зайнятості узгоджуються в розмові з Координатором і в договорі.

4. Технічні вимоги

• пристрій з доступом до інтернету й актуальний браузер із увімкненим JavaScript;
• для показу 3D-анімацій — браузер із підтримкою WebGL (на слабших пристроях Сайт вмикає легку версію);
• доступне в браузері збереження даних сайту (описане в Політиці cookies) — для повноцінної роботи чату та теми;
• активний номер телефону, e-mail або акаунт в обраному месенджері — якщо ви хочете отримати відповідь цим каналом.

Постачальник застосовує зашифроване з’єднання HTTPS і захист від ботів. Користувач має пам’ятати, що користування інтернетом пов’язане із загрозами (шкідливе програмне забезпечення, шахрайство).

5. Правила користування Сайтом

Користувач зобов’язується:

1. подавати правдиві й актуальні дані, що стосуються лише його (або компанії, яку він представляє і від імені якої має право діяти);
2. не надсилати дані третіх осіб без їхнього дозволу;
3. не надсилати масових чи автоматичних заявок, а також заявок «на пробу» з метою перевантажити або дослідити захист Сайту; ми застосовуємо ліміти кількості заявок і повідомлень з однієї адреси;
4. не намагатися обійти захист, отримати несанкціонований доступ до системи чи порушити її роботу;
5. користуватися Сайтом відповідно до закону, добрих звичаїв і Правил.

6. Заборонений зміст

Заборонено надсилати через форми й чат матеріали:

• протиправні, образливі, вульгарні, дискримінаційні або такі, що закликають до ненависті;
• що порушують права третіх осіб (особисті немайнові права, авторське право, комерційну таємницю);
• зі шкідливим програмним забезпеченням, посиланнями на нього, а також файли, інші ніж дозволені для додавання CV;
• рекламні, спамові й не пов’язані з метою Сайту;
• фальшиві вакансії чи заявки, зокрема видавання себе за іншу особу чи компанію;
• чутливі, що не потрібні для підбору (наприклад, дані про здоров’я, віросповідання, погляди), — просимо їх не надсилати.

Постачальник може не розглядати таку Заявку, видалити матеріал або заблокувати можливість надсилання з певного пристрою, а в разі підозри на злочин — повідомити уповноважені органи. Асистент просить спокійних, зрозумілих висловлювань і може відмовитися відповідати на вульгарні чи незрозумілі повідомлення.

7. Відповідальність

1. Постачальник докладає зусиль, щоб інформація на Сайті була актуальною, але Вакансії можуть швидко змінюватися; ставки, строки й умови підтверджує Координатор.
2. Асистент користується мовною моделлю і може помилятися. Відповіді Асистента не є юридичною чи податковою порадою ані гарантією працевлаштування.
3. Постачальник не гарантує працевлаштування чи пошуку працівника у визначений строк.
4. Постачальник не відповідає за перерви в роботі Сайту через несправність обладнання чи зв’язку, технічні роботи й події, що від нього не залежать, а також за доступність месенджерів та операторів SMS і електронної пошти.
5. Постачальник не відповідає за зміст сторінок, на які ведуть посилання (наприклад, мапи, месенджери, соцмережі).
6. Користувач відповідає за зміст даних, які надсилає, і за шкоду, завдану порушенням Правил.
7. Положення цього розділу не виключають і не обмежують прав Споживача, що випливають з імперативних норм.

8. Інтелектуальна власність

Матеріали Сайту — тексти, графіка, логотипи, фото, відео, 3D-моделі, музика, макет сторінок і код — охороняються авторським правом і належать Постачальнику або використовуються на підставі ліцензії. Без письмової згоди заборонено копіювати, поширювати й використовувати їх поза межами дозволеного використання, зокрема в комерційних цілях та для автоматичного збору даних із Сайту. Назва «Work Point» і логотип є знаками Постачальника. Надсилаючи CV та інші матеріали, ви заявляєте, що маєте на це право, і уповноважуєте Постачальника використовувати їх виключно для підбору персоналу, в обсязі, описаному в Політиці конфіденційності.

9. Скарги (рекламації)

1. Скарги щодо роботи Сайту чи електронних послуг можна подавати e-mail на biuro.workpoint@gmail.com, телефоном (+48 505 535 787) або письмово на адресу Постачальника.
2. У скарзі вкажіть контактні дані, опис проблеми й обставини (наприклад, дату, пристрій, браузер), щоб ми могли розібратися.
3. Ми відповімо протягом 14 днів від дати отримання скарги, а якщо справа потребує більше часу, повідомимо про строк. Відповідь надішлемо обраним вами каналом.
4. Скарга не виключає можливості захищати права в суді; Споживач також може скористатися позасудовим вирішенням спорів, наприклад, допомогою міського (повітового) уповноваженого із захисту прав споживачів або воєводської інспекції Торговельної інспекції.
5. Питання щодо персональних даних (запити за RODO) розглядаємо за правилами, описаними в Політиці конфіденційності.

10. Персональні дані

Правила обробки персональних даних — адміністратор, мета, підстави, строки, одержувачі та ваші права — описує Політика конфіденційності; скорочене викладення інформаційних положень — Положення RODO, а відомості про записи в браузері — Політика cookies.

11. Зміни Правил

Постачальник може змінювати Правила з поважних причин, зокрема: зміни законодавства, зміни обсягу чи способу роботи Сайту, технічних чи безпекових міркувань. Зміни набирають чинності після публікації нової версії на Сайті, не раніше ніж через 7 днів, якщо закон не вимагає іншого. До послуг, розпочатих до зміни, застосовуються попередні Правила. Користувач, який не погоджується зі змінами, має припинити користування Сайтом.

12. Застосовне право і суд

До послуг, що надаються на підставі Правил, застосовується польське право. Спори з Користувачами-підприємцями розв’язує суд за місцезнаходженням Постачальника; у справах зі Споживачами підсудність визначають загальнообов’язкові норми.

13. Контакти та прикінцеві положення

Правила доступні на сторінці Правила сайту; на вимогу Користувача ми надаємо їх у вигляді, що дозволяє завантажити, зберегти й роздрукувати. У справах, не врегульованих Правилами, застосовуються норми польського права. Правила діють від дати, вказаної на початку документа.

Work Point: Work Point Sp. z o.o., ul. Różana 10, 43-200 Pszczyna · e-mail biuro.workpoint@gmail.com · тел. +48 505 535 787.